Mon conjoint avait rdv à 12h20 (rdv pris sur doctolib, donc preuve à l’appui)
Il arrive à 12h15, on lui annonce que son rdv est annulé car il était à midi…
Hors nous essayons de montrer la preuve du rdv a 12h20, personne ne nous écoute et on nous demande de partir car c’est annulé !
Une honte.
Je met 5 étoiles pour le docteur Boubaya qui est très a l'écoute de ses patients. par contre niveau secrétaire je met un 0 pointé. Personne désagréable incompétente (critique quand raccroche le téléphone) devrais éviter de mettre du parfum trop fort il ne faut pas oublier que des personnes ont des gros problèmes pulmonaire.
Un sourire ne coûte rien pensez y.
J ai pris rdv via Doctolib avec le docteur Lucaci, nous avions emménager dans la région depuis peu et je rechercher un nouveau pneumologue pour ma mère
Le premier rendez-vous a été très expéditif nous reprochant même de la mettre en retard pour le prochain patient
tout cela parce que ma mère a malheureusement beaucoup de problèmes de santé et comme il faullait tout lister ça la contrarié ..on a pris sur nous ,même si ce premier entretien était extrêmement désagréable et expéditif
Aujourd'hui nous avons à nouveau rencontré le médecin et à notre grand regret l accueil été toujours aussi désagréable .Madame Lucaci est agressive, impatiente ,hautaine et ne veux pas nous écouter
Il est clair que nous ne remettrons pas un pied dans son cabinet
A fuir et dommage pour le reste du personnel qui est très accueillant
Accueil 8h00, aucune intimité, aucune patience, c’est limite…ma mère s’est sentie bousculée. On lui a posé des questions personnelles devant tout le monde, tout est fait à la chaîne, aucune humanité . Pour les compétences…à suivre
très bon médecin , je ne comprends pas les avis négatifs , le plus important est qu(il fait son travail et bien , merci docteur ... mon père a aimé la consultation aujourd’hui
STAPHYLOCOQUE FACIAL 2 jours après une visite chez ce "pneumologue", aucune coupure ou lésion au visage j'en conclu que le matériel inséré dans la bouche et le nez n'est pas correctement désinfecté. Je déconseille fortement !
Excellent DR, prend le temps d expliquer à l écoute, très compétent et gentil
Je recommande
La secrétaire est très gentille, malgré que je suis arriver en retard.
Équipe au top, toujours souriante👍