Moi qui aime bien dire quand ça ne va pas, dire quand il faut améliorer les choses.
• Je sais également être reconnaissant envers des gens sympathiques et professionnel .
• Je ne comprends pas du tout les avis apportés concernant l’accueil, j’étais très bien reçu avec le sourire des 2 personnes très agréables et surtout à l’écoute .
• Concernant le docteur BOUBAYA , il sait très bien être à l’écoute également et il est très professionnel .
Bravo à cette équipe
Depuis 4 jours j essaye d appeler pour annuler un rdv pour mon papa hospitalisé en urgence qui ne pourra pas honorer son rdv....mais après des dizaines de tentatives RIEN. ET APRES ON DIT QUE LES PATIENTS NE PREVIENNENT PAS ....Pas cool
Praticiens au top mais impossible de prendre rdv sur doctolib et problèmes techniques au standard, impossible de les joindre par téléphone 😕 Comment faire quand on ne peut se déplacer ? Y a t'il une adresse mail ?
Impossible de prendre un RDV
Le secrétariat ne répond pas au téléphone pourtant l'appel est passé lors des heures d'ouverture mais en plus le RDV ne peut pas non plus s'effectue par doctolib
Que faire ???
Accueil 8h00, aucune intimité, aucune patience, c’est limite…ma mère s’est sentie bousculée. On lui a posé des questions personnelles devant tout le monde, tout est fait à la chaîne, aucune humanité . Pour les compétences…à suivre
Hallucinant. Très mauvais accueil à l entrée. Explications très sommaires pour trouver la salle d attente. Et puis le temps d attente pour payer est supérieur au temps passé en consultation. Par contre le médecin est sérieux et gentil.
bjr, lorsque vous avez rdv à 09h00 ( apres 5 semaines d'attente ),que l on vous envoie un sms de rappel pour etre present et que le médecin vous fais attendre 45 minutes en salle et qu'il n y a personne avant vous ,c'est vraiment super et plein d attention. quand la porte s ouvre, je reste 9 minutes en cabinet ( 28 euros )pour me dire de repasser pour poser l appareil et qu il faudra attendre encore au moins 1 mois .MERCI et FELICITATIONS
Comment expliquer qu'une consultation angoissante puisse se transformer en moment agréable. Tout simplement parce que ce docteur est exceptionnel tant sa gentillesse et sa façon de mettre à l'aise apportent du réconfort et du bien être. Il fait partie de ces soignants qui sont patients (jeu de mots) et sa secrétaire l'est tout autant. Merci pour tout cela...