Depuis 4 jours j essaye d appeler pour annuler un rdv pour mon papa hospitalisé en urgence qui ne pourra pas honorer son rdv....mais après des dizaines de tentatives RIEN. ET APRES ON DIT QUE LES PATIENTS NE PREVIENNENT PAS ....Pas cool
Impossible de joindre les secrétaires. Elles décrochent et raccrochent systématiquement.. Au bout de plusieurs sonneries.
En consultation j'ai eu un infirmier, je devais voir le Dr Oliver ensuite je ne l'ai pas vu. L'infirmier à encaisser sa consultation 36 €.
Et en bas à la caisse j'ai payé 78.€ 56 pour un spécialiste que je n'ai vue. Chercher l'erreur....
Moi je suis très déçu cela fait 5 jours que j'appelle j'ai appelé plus de 200 fois pour annuler un rendez-vous impossible d'avoir la secrétaire au téléphone je suis désolé mais embaucher quelqu'un qui répond au téléphone parce que c'est vraiment très pénible impossible d'annuler un rendez-vous je vais envoyer un courrier pour annuler mon rendez-vous c'est fou quand même
Impossible de prendre un RDV
Le secrétariat ne répond pas au téléphone pourtant l'appel est passé lors des heures d'ouverture mais en plus le RDV ne peut pas non plus s'effectue par doctolib
Que faire ???
Je ne peux pas dire que c'est un médecin parce que il n'a aucune goutte de gentillesse en lui, j'ai fait un petit peu de retard il m'a refuser je l'ai supplié de me prendre il voulait pas je vous le déconseille deconseille déconseille j'ai jamais vu un médecin pareil
Rencontrer ce jour, médecin à l écoute de ses patients, j aime sa franchise prend le temps de nous expliquer toutes les étapes qui vas faire.
J'espère qu'il restera fidèle à lui-même.
L'infirmière est aussi très gentille et vous a l'aise de suite.
Secrétaire très souriante et accueillante.
Merci pour votre professionnalisme.
Juste petit bémol,il manquait un café 😃.