Dur dur ! Échange compliqué avec les secrétaires, aucunes précisions sur le traitement il vous balance une ordonnance et puis ensuite vous devez vous débrouiller.
Les secrétaires ne savent pas répondre autre chose que : si vous voulez prendre vos médicaments vous les prenez sinon vous arrêtez ! Un traitement pour l'asthme ce n'est pas automatique ? Je ne savais pas qu'une secrétaire pouvait se substituer à un médecin lol ! Le médecin me parle d'allergies...mais celui-ci ne fait faire aucun examen, IgE...
Je demande donc à ce qu'on me fasse une prescription. On me répond de prendre un rdv car sans m'avoir vu... Je l'ai vu en rdv et parce que le Dr n'a pas pensé je dois encore prendre un rdv .. il aime la carte
Antipathique. M'a presque jeter les examens fait en amont car pas suffisant pour lui. Ne m'a pas écouté. Brut dans ses gestes lors de la consultation. Impression qu il voulait en finir vite. Malgré son traitement en.cours je suis toujours au même point départ.
Mention spéciale pour les demoiselles de l'accueil qui non seulement sont compétentes (notamment la demoiselle blonde comptoir N°1 qui s'est occupée de moi aujourd'hui et qui m'a bien rendu service), mais savent garder le sourire même quand elles sont confrontées à la mauvaise humeur des patients. Merci encore
Rien à dire sur les médecins, je suis suivi par le docteur Oliver, qui est très compétent.
Cependant le secrétariat…. On m’annule un rendez-vous sur Doctolib sans prendre la peine d’appeler pour déplacer le rendez-vous. Je ne peux pas le repositionner sur internet et le téléphone sonne dans le vide et finis par se couper. Comment je fais du coup ?
Rectification : ils m’ont appelé deux jours après pour trouver une autre date.
70 appels à ce jour... infructueux. La prise de rdv sur doctilib est limitée au suivi de base. Je commence à désespérer d'avoir un être humain au téléphone. Bien que cela soit de plus en plus répandu dans les milieux médicaux cela soulève de vraies questions.
En attendant je ne sais pas quand je vais pouvoir avoir enfin un rdv pourtant très important. C'est triste et angoissant pour les patients.
Accueil 8h00, aucune intimité, aucune patience, c’est limite…ma mère s’est sentie bousculée. On lui a posé des questions personnelles devant tout le monde, tout est fait à la chaîne, aucune humanité . Pour les compétences…à suivre
Très bon pneumologue qui m'a vraiment très bien accueilli. Mr Zeggane est à l'écoute, il prend le temps d'expliquer les choses et il est très rassurant. On sent qu'il est passionné par ce qu'il fait et qu'il aime vraiment son métier. Très professionnel ! Je vous le recommande à 100% et sans hésitation. Mérite plus que 5 étoiles !
Si vous souhaitez être traité avec respect et empathie, passez votre chemin. Ne prend pas la peine de lire le courrier du médecin généraliste, et n'écoute pas le patient. C'est la première fois que je laisse un avis Google, mais je le déconseille vraiment. A éviter absolument !
Je tiens a vous informer que je suis très satisfait des prestations.... de l accueil... de l écoute et surtout du résultat que j'ai obtenu .
Docteur ZEGGANE est un très bon Pneumologue suite a de méchants problèmes de santé il m' a permis de retrouver un équilibre .
STAPHYLOCOQUE FACIAL 2 jours après une visite chez ce "pneumologue", aucune coupure ou lésion au visage j'en conclu que le matériel inséré dans la bouche et le nez n'est pas correctement désinfecté. Je déconseille fortement !
Rendez vous pris depuis plusieurs semaines annulé par le docteur sans raison, ni appel. apparemment je suis pas le seul la secrétaire me dis que j'ai été prévenu par mél et sms ce qui n'est pas du tout le cas
Pneumologue très à l'écoute et souriante.
Il prend le temps d'expliquer avec des mots à porter d'une personne qui n'est pas dans le domaine médical.
La secrétaire qui m'a reçu à également été très souriante et douce.
Les rendez-vous sur Doctolib sont idéaux et rapide dans le temps, pas besoin d'attendre 6 mois, on connait les disponibilités et c'est à nous de choisir. Si seulement tous les praticiens avaient ce système pour les rendez-vous ce serait idéal vraiment.
J'ai rendez-vous de nouveau pour un examen plus complet de nuit. Seulement deux semaines après mon 1er rendez-vous chez le pneumologue.
Vraiment je le conseille 1000 fois.
Hâte de découvrir le cabinet tout neuf de Fléac, plus proche de chez moi par la même occasion :-).