Mon conjoint avait rdv à 12h20 (rdv pris sur doctolib, donc preuve à l’appui)
Il arrive à 12h15, on lui annonce que son rdv est annulé car il était à midi…
Hors nous essayons de montrer la preuve du rdv a 12h20, personne ne nous écoute et on nous demande de partir car c’est annulé !
Une honte.
Praticiens au top mais impossible de prendre rdv sur doctolib et problèmes techniques au standard, impossible de les joindre par téléphone 😕 Comment faire quand on ne peut se déplacer ? Y a t'il une adresse mail ?
Le personnel chargé de l'accueil est pour la majorité d'entre eux agréable. J'ai été suivi par Madame le docteur L. luminita. Ce médecin a étudié mon cas particulier avec attention, n'hésitant à faire pratiquer toute une série d'examens qui ont permis d'identifier une pathologie rare. Ses compétences professionnelles et sa rigueur ont permis de limiter rapidement les atteintes liées à ma maladie qui auraient pu avoir des conséquences très graves si elles n'avaient pas été identifiées à temps. Je recommande vivement ce praticien, pour qui j'ai une grande reconnaissance.
Très bon accueil au secrétariat même quand certains patients sont très désagréable avec elles. Le pneumologue Dr Hernandez prend le temps et explique bien.