Dommage qu’on ne puisse pas mettre zéro… Les secrétaires sont à l’image du médecin c’est à dire non à l’écoute et antipathique .
Je rentre dans le cabinet pour la première fois on me dit qu’il faut mettre un masque alors que le médecin en entrant au même moment est lui même sans masque entrain de parler à l’assistante ! Travaillant dans le médicale il faut de base montrer le bon exemple et ne pas renvoyer les patients à la pharmacie pour acheter des masques! 😷 absolument pas à l’écoute très froid ! Je fais les tests seul l’assistante est gentil ensuite c’est l’usine j’ai été gardé 3 minutes top chrono et ai eu le droit à la moral du médecin et à la facture de 114 e ! Je ressors vais à ma voiture et même pas le temps d’être assis j’avais déjà par e- mail le compte rendu de la visite avec le docteur ! Dans l’après midi j’étais déjà débité de mon compte ! J’ai cru rêver 😴 ! On sent que c’est un médecin sans empathie et que c’est une usine à cash . Pas un mot gentil d’accueil , une once de bienveillance pour chercher le fond d’une toux . Les autres messages négatifs ne m’étonne pas . Médecin que je ne recommande pas . Ah oui !!! HALLUCINANT > si les personnes de l’accueil lisent cela : ça vous dis quelque chose le secret medical ???? J’ai cru rêver quand la secrétaire appel la personne devant la salle d’attente pleine dit « Bonjour Mr « …… » donc j’ai les résultats du médecin vous avez une apnée du sommeil vous allez avoir un appareil la nuit » > vous avez de la chance de ne pas avoir un avocat dans la salle d’attente à ce moment là qui connais le patient car la personne devait mal entendre vous l’aviez repeté 2 fois en haussant le ton . Bref vous vous reconnaîtrez .
Je mets une étoile car je ne peux en mettre 0,mais quelle honte que cet établissement où effectivement on est du bétail bon à payer et les spécialistes qui ne prennent pas le temps de vous envoyer vos résultats complets, à quoi servent toutes ces secrétaires ????? 🤔Impossible de joindre qui que ce soit, merde pour qui se prennent ils dans ce lieu, on est juste bon à payer, pauvres perpignanais !!!
N’ont pas de Mail pour vous envoyer les résultats… vous proposent de vous les faire parvenir par Fax…
Mon médecin qui est sur Toulouse attends ces fameux résultats mais il n’as plus de fax depuis….30 ans au moins..…!!!
Comment fait on..??
Désolé mais nous sommes en 2023…!!
Pas du tout à l'écoute.
Il m'a presque fait douter de mes symptômes, en me disant que j'étais anxieuse.
Heureusement que j'ai été consulter un autre pneumologue, à l'écoute; qui a diagnostiqué un saos et j'ai un vrai suivi.
Franchement, aucun regret d’avoir consulté le docteur Zeggane, très professionnel, à l’écoute et surtout très humain, je garde précieusement ses coordonnées et je recommande 100%. Grâce à son compte-rendu ma mère a été traitée rapidement lors de son hospitalisation.
Je tiens a vous informer que je suis très satisfait des prestations.... de l accueil... de l écoute et surtout du résultat que j'ai obtenu .
Docteur ZEGGANE est un très bon Pneumologue suite a de méchants problèmes de santé il m' a permis de retrouver un équilibre .
STAPHYLOCOQUE FACIAL 2 jours après une visite chez ce "pneumologue", aucune coupure ou lésion au visage j'en conclu que le matériel inséré dans la bouche et le nez n'est pas correctement désinfecté. Je déconseille fortement !
Le docteur Delgoulet a été à l'écoute et pris son temps pour expliquer les choses; c'est important et plus rassurant.
Quant aux secrétaires qui sont aussi formées pour appareiller les patients (enregistrer si apnée du sommeil.. sont vraiment agréables et souriantes!
Un bon accueil dans ce cabinet, il faut le dire!