Je suis suivi par le Docteur Aude ST Paul, je dois prendre un RdV pour Avril pour mon épouse et moi. Il m'est impossible de prendre ce RdV sur doctolib. Voila plus d'un mois que j'essaie.
Que faire?
Je suis tout à fait d’accord avec les avis 1 étoile, je comprend mieux pourquoi j’ai pu obtenir un rendez-vous si rapide..
Le diplôme est la seule chose qu’il a pu obtenir dans sa vie et j’ai des doutes que c’est un vrai, le docteur le plus nul que j’ai consulté aime humilié et encaissé 114€ heureusement il y’a des confrères par contre les secrétaires plutôt sympathique.
Je mets une étoile car je peux pas moins ! secrétaire extrêmement désagréable ! Ton énervé,madame si vous êtes fatiguée,prenez du repos !!Je travaille 13 heures par jours et je suis agréable avec mes clients !!
70 appels à ce jour... infructueux. La prise de rdv sur doctilib est limitée au suivi de base. Je commence à désespérer d'avoir un être humain au téléphone. Bien que cela soit de plus en plus répandu dans les milieux médicaux cela soulève de vraies questions.
En attendant je ne sais pas quand je vais pouvoir avoir enfin un rdv pourtant très important. C'est triste et angoissant pour les patients.
Moi je suis très déçu cela fait 5 jours que j'appelle j'ai appelé plus de 200 fois pour annuler un rendez-vous impossible d'avoir la secrétaire au téléphone je suis désolé mais embaucher quelqu'un qui répond au téléphone parce que c'est vraiment très pénible impossible d'annuler un rendez-vous je vais envoyer un courrier pour annuler mon rendez-vous c'est fou quand même
Le personnel chargé de l'accueil est pour la majorité d'entre eux agréable. J'ai été suivi par Madame le docteur L. luminita. Ce médecin a étudié mon cas particulier avec attention, n'hésitant à faire pratiquer toute une série d'examens qui ont permis d'identifier une pathologie rare. Ses compétences professionnelles et sa rigueur ont permis de limiter rapidement les atteintes liées à ma maladie qui auraient pu avoir des conséquences très graves si elles n'avaient pas été identifiées à temps. Je recommande vivement ce praticien, pour qui j'ai une grande reconnaissance.
Très bon accueil au secrétariat même quand certains patients sont très désagréable avec elles. Le pneumologue Dr Hernandez prend le temps et explique bien.
Médecin très professionnel très à l'écoute, gentil, adorable y souriant, prend son temps d'écoute à ses patients. Je le conseille à 100 pour cent. Excuses moi si je beaucoup des erreurs dans mon texte.
Merci à vous Docteur au Professeur Berna et à votre équipe pour la prise en charge rapide de mon mari pour sa pathologie depuis août 2024. Efficacité grand professionnalisme. Rien à s'occuper : prise de tous les Rdv par vos services. Encore un grand merci. Mme Van Beveren