J'ai été suivie par Dr Boubaya dans le cadre d'une hospitalisation pour une pneumopathie, que ce soit lors de mon hospitalisation ou dans le cadre du suivi au cabinet, il s'est toujours montré bienveillant et à l'écoute. Il prend le temps d'expliquer et répond aux questions que l'on se pose.
J'ai toujours été très bien accueillie au secrétariat lors de mes rendez-vous au cabinet ou par téléphone.
Plus d une heure de retard sur l heure du rendez-vous pour être expédié en 10 minutes.. manque d empathie et d écoute du pneumologue. Vrai sentiment d avoir perdu mon temps (et mon argent). Rien à dire sur le personnel d’accueil et infirmier qui a été professionnel.
Il faut mettre une étoile ... test de la tête du sommeil dans ce cabinet un fiasco total. J'ai dû aller à Narbonne me faire diagnostiquer en apnée du sommeil avec une machine beaucoup moins intrusive et plus facile à porter. Et surtout un médecin empathique.
Je suis vraiment très satisfait du docteur Lacaze malheureusement il n'en est pas de même du secrétariat qui en plus d'être particulièrement désagréable lorsque l'on passe au centre ne répondent au téléphone. Je souhaite annuler et remettre mon rdv auprès du docteur lacaze depuis jeudi 12 décembre 2024 mais je n'arrive pas à joindre le centre par téléphone au 04 68 55 47 47 (après 2 minutes c'a raccroche!!!!) et je ne trouve pas d'adresse mail du secrétariat ou du médecin. Mon rdv ayant été pris par téléphone il n'apparait pas sur doctolib donc impossible d'annuler !!!!!!!!
INFO: pour prendre un rdv par doctolib pour mon épouse ce n'est pas non plus possible QUEL SERIEUX!!!!!! Après cela le monde médical se plain des usager!!!!!
Rien à dire sur les médecins, infirmier. Mais alors le SECRETARIA une HORREUR pour pouvoir les joindre il m'a fallut : 122 appels, 2 mails jamais ouvert. sur 3 jours. Pour finalement me déplacer afin d'avoir mon suivit. une HONTE!!! Après on ose dire qu'il y a 11 secrétaires. Non mais c'est incroyable de ne jamais répondre.
Médecin très professionnel très à l'écoute, gentil, adorable y souriant, prend son temps d'écoute à ses patients. Je le conseille à 100 pour cent. Excuses moi si je beaucoup des erreurs dans mon texte.