Mon conjoint avait rdv à 12h20 (rdv pris sur doctolib, donc preuve à l’appui)
Il arrive à 12h15, on lui annonce que son rdv est annulé car il était à midi…
Hors nous essayons de montrer la preuve du rdv a 12h20, personne ne nous écoute et on nous demande de partir car c’est annulé !
Une honte.
Vraiment attentif si vous êtes en stress respiratoire . Un peu plus rude si vous ne l'écoutez pas et très assertif mais cela correspond a son besoin d'être efficace sans perte de temps pour lui comme pour le patient Les rdv sont très ponctuels et les secrétaires souples et efficaces aussi.
Son analyse rapide est signe de compétence et aussi de rendement pour aller vite a l'essentiel.
Je recommande vivement malgré une tendance assez faible mais typique de l'effet Dunning Kruger , mais cela me semble secondaire au regard de sa compétence 👍
Médecin très à l'écoute
Je suis venue pour une consultation dans le but d'une chirurgie bariatrique et je peux vous que ''les gros'' sont souvent mal reçus par les médecins
Cette fois ci ce n'etait pas le cas et ça fait du bien
Merci!!
Depuis 4 jours j essaye d appeler pour annuler un rdv pour mon papa hospitalisé en urgence qui ne pourra pas honorer son rdv....mais après des dizaines de tentatives RIEN. ET APRES ON DIT QUE LES PATIENTS NE PREVIENNENT PAS ....Pas cool
70 appels à ce jour... infructueux. La prise de rdv sur doctilib est limitée au suivi de base. Je commence à désespérer d'avoir un être humain au téléphone. Bien que cela soit de plus en plus répandu dans les milieux médicaux cela soulève de vraies questions.
En attendant je ne sais pas quand je vais pouvoir avoir enfin un rdv pourtant très important. C'est triste et angoissant pour les patients.
Accueil 8h00, aucune intimité, aucune patience, c’est limite…ma mère s’est sentie bousculée. On lui a posé des questions personnelles devant tout le monde, tout est fait à la chaîne, aucune humanité . Pour les compétences…à suivre