Dommage qu’on ne puisse pas mettre zéro… Les secrétaires sont à l’image du médecin c’est à dire non à l’écoute et antipathique .
Je rentre dans le cabinet pour la première fois on me dit qu’il faut mettre un masque alors que le médecin en entrant au même moment est lui même sans masque entrain de parler à l’assistante ! Travaillant dans le médicale il faut de base montrer le bon exemple et ne pas renvoyer les patients à la pharmacie pour acheter des masques! 😷 absolument pas à l’écoute très froid ! Je fais les tests seul l’assistante est gentil ensuite c’est l’usine j’ai été gardé 3 minutes top chrono et ai eu le droit à la moral du médecin et à la facture de 114 e ! Je ressors vais à ma voiture et même pas le temps d’être assis j’avais déjà par e- mail le compte rendu de la visite avec le docteur ! Dans l’après midi j’étais déjà débité de mon compte ! J’ai cru rêver 😴 ! On sent que c’est un médecin sans empathie et que c’est une usine à cash . Pas un mot gentil d’accueil , une once de bienveillance pour chercher le fond d’une toux . Les autres messages négatifs ne m’étonne pas . Médecin que je ne recommande pas . Ah oui !!! HALLUCINANT > si les personnes de l’accueil lisent cela : ça vous dis quelque chose le secret medical ???? J’ai cru rêver quand la secrétaire appel la personne devant la salle d’attente pleine dit « Bonjour Mr « …… » donc j’ai les résultats du médecin vous avez une apnée du sommeil vous allez avoir un appareil la nuit » > vous avez de la chance de ne pas avoir un avocat dans la salle d’attente à ce moment là qui connais le patient car la personne devait mal entendre vous l’aviez repeté 2 fois en haussant le ton . Bref vous vous reconnaîtrez .
Je suis suivie depuis plusieurs années et tout se passe toujours très bien. Le pneumologue a découvert une apnée du sommeil en 2018. Je suis appareillée depuis. Grâce à cela mon sommeil est de meilleur qualité. Le médecin est très professionnel et à l'écoute. Je recommande très vivement 👍 👍 👍
Bonjour
Sur le site c'est ouvert le samedi jusqu'à midi quand j'ai appellé a 10h le repondeur annonce que c'est du lundi au vendredi donc SVP corrigez vos heures douverture sur le site ...merci
Premier contact ce jour pour un RV
Personnel de l accueil souriant et a l écoute
La soignante au niveau des explorations fonctionnelles respiratoires parfaite et le médecin nous a très bien expliqué la suite du traitement a venir
Je suis vraiment très satisfait du docteur Lacaze malheureusement il n'en est pas de même du secrétariat qui en plus d'être particulièrement désagréable lorsque l'on passe au centre ne répondent au téléphone. Je souhaite annuler et remettre mon rdv auprès du docteur lacaze depuis jeudi 12 décembre 2024 mais je n'arrive pas à joindre le centre par téléphone au 04 68 55 47 47 (après 2 minutes c'a raccroche!!!!) et je ne trouve pas d'adresse mail du secrétariat ou du médecin. Mon rdv ayant été pris par téléphone il n'apparait pas sur doctolib donc impossible d'annuler !!!!!!!!
INFO: pour prendre un rdv par doctolib pour mon épouse ce n'est pas non plus possible QUEL SERIEUX!!!!!! Après cela le monde médical se plain des usager!!!!!
Pas du tout à l'écoute.
Il m'a presque fait douter de mes symptômes, en me disant que j'étais anxieuse.
Heureusement que j'ai été consulter un autre pneumologue, à l'écoute; qui a diagnostiqué un saos et j'ai un vrai suivi.
Franchement, aucun regret d’avoir consulté le docteur Zeggane, très professionnel, à l’écoute et surtout très humain, je garde précieusement ses coordonnées et je recommande 100%. Grâce à son compte-rendu ma mère a été traitée rapidement lors de son hospitalisation.