Dommage qu’on ne puisse pas mettre zéro… Les secrétaires sont à l’image du médecin c’est à dire non à l’écoute et antipathique .
Je rentre dans le cabinet pour la première fois on me dit qu’il faut mettre un masque alors que le médecin en entrant au même moment est lui même sans masque entrain de parler à l’assistante ! Travaillant dans le médicale il faut de base montrer le bon exemple et ne pas renvoyer les patients à la pharmacie pour acheter des masques! 😷 absolument pas à l’écoute très froid ! Je fais les tests seul l’assistante est gentil ensuite c’est l’usine j’ai été gardé 3 minutes top chrono et ai eu le droit à la moral du médecin et à la facture de 114 e ! Je ressors vais à ma voiture et même pas le temps d’être assis j’avais déjà par e- mail le compte rendu de la visite avec le docteur ! Dans l’après midi j’étais déjà débité de mon compte ! J’ai cru rêver 😴 ! On sent que c’est un médecin sans empathie et que c’est une usine à cash . Pas un mot gentil d’accueil , une once de bienveillance pour chercher le fond d’une toux . Les autres messages négatifs ne m’étonne pas . Médecin que je ne recommande pas . Ah oui !!! HALLUCINANT > si les personnes de l’accueil lisent cela : ça vous dis quelque chose le secret medical ???? J’ai cru rêver quand la secrétaire appel la personne devant la salle d’attente pleine dit « Bonjour Mr « …… » donc j’ai les résultats du médecin vous avez une apnée du sommeil vous allez avoir un appareil la nuit » > vous avez de la chance de ne pas avoir un avocat dans la salle d’attente à ce moment là qui connais le patient car la personne devait mal entendre vous l’aviez repeté 2 fois en haussant le ton . Bref vous vous reconnaîtrez .
Compétence non remise en cause, ambiance sympathique mais impossible à joindre par tel pour modifier un rdv alors que le personnel en effectif est bien fourni
apres 2 jours d'appel non repondus, j'ai enfin reussi à obtenir un rendez-de suivi. le répondeur indique la possibilité de prendre rendez-vous sur doctolib ce qui est impossible. A revoir cette indication.
Sinon acceuil impeccable et Medecin serieux
Rien à dire sur les médecins, je suis suivi par le docteur Oliver, qui est très compétent.
Cependant le secrétariat…. On m’annule un rendez-vous sur Doctolib sans prendre la peine d’appeler pour déplacer le rendez-vous. Je ne peux pas le repositionner sur internet et le téléphone sonne dans le vide et finis par se couper. Comment je fais du coup ?
Rectification : ils m’ont appelé deux jours après pour trouver une autre date.
Expérience très décevante avec cette personne. Manque flagrant d’éducation et de respect envers ses patients. Attitude désagréable et peu professionnelle, ce qui rend la consultation très inconfortable. Je ne recommande pas.
Rendez vous pris depuis plusieurs semaines annulé par le docteur sans raison, ni appel. apparemment je suis pas le seul la secrétaire me dis que j'ai été prévenu par mél et sms ce qui n'est pas du tout le cas
Suivie depuis des années j'ai beaucoup apprécié la gentillesse du docteur, et son empathie . Aujourd'hui je veux prendre mon rdv annuel et impossible à joindre. J'apprends avec surprise qu'il aurait pris sa retraite, qu'il a je pense bien méritée, mais j'aurais aimé en être avertie. Je ne sais vers qui me tourner pour prendre sa relève 😭
Première fois chez le pneumologue et franchement je ne pouvais pas mieux tomber, un docteur avec un franc parlé une façon de faire son analyse que tous les docteurs devraient appliquer, bref je suis rentré en consultation avec beaucoup de stress et appréhension et j,en suis sorti rassuré et serein. Bravo à vous docteur, ne changez rien . Merci à vous.
J’ai rencontré ce professionnel hier
c’était la première fois que j’allais voir un pneumologue et de ce fait j’étais un peu angoissée. Ce monsieur est exceptionnel je n’ai jamais rencontré un médecin aussi empathique avec ses patients. Il prends le temps, écoute, rassure….Je le recommande vivement.