apres 2 jours d'appel non repondus, j'ai enfin reussi à obtenir un rendez-de suivi. le répondeur indique la possibilité de prendre rendez-vous sur doctolib ce qui est impossible. A revoir cette indication.
Sinon acceuil impeccable et Medecin serieux
Je mets une étoile car je ne peux en mettre 0,mais quelle honte que cet établissement où effectivement on est du bétail bon à payer et les spécialistes qui ne prennent pas le temps de vous envoyer vos résultats complets, à quoi servent toutes ces secrétaires ????? 🤔Impossible de joindre qui que ce soit, merde pour qui se prennent ils dans ce lieu, on est juste bon à payer, pauvres perpignanais !!!
Rien à dire sur les médecins, je suis suivi par le docteur Oliver, qui est très compétent.
Cependant le secrétariat…. On m’annule un rendez-vous sur Doctolib sans prendre la peine d’appeler pour déplacer le rendez-vous. Je ne peux pas le repositionner sur internet et le téléphone sonne dans le vide et finis par se couper. Comment je fais du coup ?
Rectification : ils m’ont appelé deux jours après pour trouver une autre date.
Impossible de joindre les secrétaires. Elles décrochent et raccrochent systématiquement.. Au bout de plusieurs sonneries.
En consultation j'ai eu un infirmier, je devais voir le Dr Oliver ensuite je ne l'ai pas vu. L'infirmier à encaisser sa consultation 36 €.
Et en bas à la caisse j'ai payé 78.€ 56 pour un spécialiste que je n'ai vue. Chercher l'erreur....
70 appels à ce jour... infructueux. La prise de rdv sur doctilib est limitée au suivi de base. Je commence à désespérer d'avoir un être humain au téléphone. Bien que cela soit de plus en plus répandu dans les milieux médicaux cela soulève de vraies questions.
En attendant je ne sais pas quand je vais pouvoir avoir enfin un rdv pourtant très important. C'est triste et angoissant pour les patients.
Pneumologue très à l'écoute et souriante.
Il prend le temps d'expliquer avec des mots à porter d'une personne qui n'est pas dans le domaine médical.
La secrétaire qui m'a reçu à également été très souriante et douce.
Les rendez-vous sur Doctolib sont idéaux et rapide dans le temps, pas besoin d'attendre 6 mois, on connait les disponibilités et c'est à nous de choisir. Si seulement tous les praticiens avaient ce système pour les rendez-vous ce serait idéal vraiment.
J'ai rendez-vous de nouveau pour un examen plus complet de nuit. Seulement deux semaines après mon 1er rendez-vous chez le pneumologue.
Vraiment je le conseille 1000 fois.
Hâte de découvrir le cabinet tout neuf de Fléac, plus proche de chez moi par la même occasion :-).
Cela n'a durée que le temps de deux rendez-vous pour une suspicion d'apnée du sommeil, deux rencontres que je n'oublierai pas. L'assistante et Monsieur Trigui, deux personnes profondément humaines, à l'écoute, professionnelles qui valent une multitude de rendez-vous psy. Merci de m'avoir comprise et de m'avoir offert les clés qui m'apporteront un mieux être j'en suis sûre ❤️
J’ai rencontré ce professionnel hier
c’était la première fois que j’allais voir un pneumologue et de ce fait j’étais un peu angoissée. Ce monsieur est exceptionnel je n’ai jamais rencontré un médecin aussi empathique avec ses patients. Il prends le temps, écoute, rassure….Je le recommande vivement.