Mon conjoint avait rdv à 12h20 (rdv pris sur doctolib, donc preuve à l’appui)
Il arrive à 12h15, on lui annonce que son rdv est annulé car il était à midi…
Hors nous essayons de montrer la preuve du rdv a 12h20, personne ne nous écoute et on nous demande de partir car c’est annulé !
Une honte.
Je rejoins les avis qui disent que c est impossible de les avoir au telephone pour prendre un rendez-vous.
Ça fait au moins 6 mois que j’essaie de les avoir par telephone.
Et quand je me déplace pour le prendre sur place, on me renvoie a la prise de rendez-vous par téléphone d’une manière très désagréable et expéditive.
Heureusement, le secrétariat ne reflète pas le travail des médecins.
On oublie que derrière tout ça, c est pour la SANTÉ.
Je mets une étoile car je peux pas moins ! secrétaire extrêmement désagréable ! Ton énervé,madame si vous êtes fatiguée,prenez du repos !!Je travaille 13 heures par jours et je suis agréable avec mes clients !!
Rendez vous pris depuis plusieurs semaines annulé par le docteur sans raison, ni appel. apparemment je suis pas le seul la secrétaire me dis que j'ai été prévenu par mél et sms ce qui n'est pas du tout le cas
Cela n'a durée que le temps de deux rendez-vous pour une suspicion d'apnée du sommeil, deux rencontres que je n'oublierai pas. L'assistante et Monsieur Trigui, deux personnes profondément humaines, à l'écoute, professionnelles qui valent une multitude de rendez-vous psy. Merci de m'avoir comprise et de m'avoir offert les clés qui m'apporteront un mieux être j'en suis sûre ❤️