Rien à dire sur les médecins, je suis suivi par le docteur Oliver, qui est très compétent.
Cependant le secrétariat…. On m’annule un rendez-vous sur Doctolib sans prendre la peine d’appeler pour déplacer le rendez-vous. Je ne peux pas le repositionner sur internet et le téléphone sonne dans le vide et finis par se couper. Comment je fais du coup ?
Rectification : ils m’ont appelé deux jours après pour trouver une autre date.
70 appels à ce jour... infructueux. La prise de rdv sur doctilib est limitée au suivi de base. Je commence à désespérer d'avoir un être humain au téléphone. Bien que cela soit de plus en plus répandu dans les milieux médicaux cela soulève de vraies questions.
En attendant je ne sais pas quand je vais pouvoir avoir enfin un rdv pourtant très important. C'est triste et angoissant pour les patients.
J étais suivi par le docteur olver qui m à orienté vers le docteur Bourdin à Montpellier j ai fait de nombreux examens mais pour prendre un rdv avec le docteur oliver de nouveau pas moyen d avoir les secrétaires ça fait des jours et des jours que j essaye c est inadmissible de voir ça cordialement
Impossible de prendre un RDV
Le secrétariat ne répond pas au téléphone pourtant l'appel est passé lors des heures d'ouverture mais en plus le RDV ne peut pas non plus s'effectue par doctolib
Que faire ???
Accueil 8h00, aucune intimité, aucune patience, c’est limite…ma mère s’est sentie bousculée. On lui a posé des questions personnelles devant tout le monde, tout est fait à la chaîne, aucune humanité . Pour les compétences…à suivre
bjr, lorsque vous avez rdv à 09h00 ( apres 5 semaines d'attente ),que l on vous envoie un sms de rappel pour etre present et que le médecin vous fais attendre 45 minutes en salle et qu'il n y a personne avant vous ,c'est vraiment super et plein d attention. quand la porte s ouvre, je reste 9 minutes en cabinet ( 28 euros )pour me dire de repasser pour poser l appareil et qu il faudra attendre encore au moins 1 mois .MERCI et FELICITATIONS
Pas du tout à l'écoute.
Il m'a presque fait douter de mes symptômes, en me disant que j'étais anxieuse.
Heureusement que j'ai été consulter un autre pneumologue, à l'écoute; qui a diagnostiqué un saos et j'ai un vrai suivi.