Depuis 4 jours j essaye d appeler pour annuler un rdv pour mon papa hospitalisé en urgence qui ne pourra pas honorer son rdv....mais après des dizaines de tentatives RIEN. ET APRES ON DIT QUE LES PATIENTS NE PREVIENNENT PAS ....Pas cool
Impossible de joindre les secrétaires. Elles décrochent et raccrochent systématiquement.. Au bout de plusieurs sonneries.
En consultation j'ai eu un infirmier, je devais voir le Dr Oliver ensuite je ne l'ai pas vu. L'infirmier à encaisser sa consultation 36 €.
Et en bas à la caisse j'ai payé 78.€ 56 pour un spécialiste que je n'ai vue. Chercher l'erreur....
70 appels à ce jour... infructueux. La prise de rdv sur doctilib est limitée au suivi de base. Je commence à désespérer d'avoir un être humain au téléphone. Bien que cela soit de plus en plus répandu dans les milieux médicaux cela soulève de vraies questions.
En attendant je ne sais pas quand je vais pouvoir avoir enfin un rdv pourtant très important. C'est triste et angoissant pour les patients.
Personnellement rien a dire sur le personnel soignant mais par contre, pour qui se prend le secrétariat qui rigole bêtement pour un oui et pour un non : une facture que vous venez payer en retard ? vous portez le masque mais pas ces diva du ????? .
Bon j'arrête la maladie ne m'a pas rendue méchante; je ne leur donnerai pas ce pouvoir.
Bonne continuation et surtout pourquoi pas réfléchir à une reconversion professionnelle car en tant que conseillère en insertion professionnelle je ne peux vous conseiller que de vous vous poser la question suivante êtes-vous sur de vouloir exercer dans le don à la personnes ; Comme les médecins que vous seconder dans les démarches administratives.
J'avais rendez-vous cet après-midi, cela s'est très bien passé le médecin était très sympathique, très à l'écoute, très agréable et très compétent.
Je le trouve très modeste, sa secrétaire aussi est très sympathique.
Je recommande vivement ce médecin.