Je suis suivi par le Docteur Aude ST Paul, je dois prendre un RdV pour Avril pour mon épouse et moi. Il m'est impossible de prendre ce RdV sur doctolib. Voila plus d'un mois que j'essaie.
Que faire?
Je suis vraiment très satisfait du docteur Lacaze malheureusement il n'en est pas de même du secrétariat qui en plus d'être particulièrement désagréable lorsque l'on passe au centre ne répondent au téléphone. Je souhaite annuler et remettre mon rdv auprès du docteur lacaze depuis jeudi 12 décembre 2024 mais je n'arrive pas à joindre le centre par téléphone au 04 68 55 47 47 (après 2 minutes c'a raccroche!!!!) et je ne trouve pas d'adresse mail du secrétariat ou du médecin. Mon rdv ayant été pris par téléphone il n'apparait pas sur doctolib donc impossible d'annuler !!!!!!!!
INFO: pour prendre un rdv par doctolib pour mon épouse ce n'est pas non plus possible QUEL SERIEUX!!!!!! Après cela le monde médical se plain des usager!!!!!
Pourquoi avoir un numéro de téléphone alors que PERSONNE ne répond jamais..On est perpétuellement basculés sur le répondeur. Visiblement ça ne dérange pas les secrétaires que les gens se désespèrent au téléphone quand ils sont dans une situation difficile..
Suivie depuis des années j'ai beaucoup apprécié la gentillesse du docteur, et son empathie . Aujourd'hui je veux prendre mon rdv annuel et impossible à joindre. J'apprends avec surprise qu'il aurait pris sa retraite, qu'il a je pense bien méritée, mais j'aurais aimé en être avertie. Je ne sais vers qui me tourner pour prendre sa relève 😭
La personne qui travaille avec le docteur qui a un œil qui part.
Est une horrible personne vraiment désagréable 🤮 elle n’a rien à faire là 😡il faut qu’elle change de travail , il faudrait que le docteur le sache car lui est adorable ☺️