Je rejoins les avis qui disent que c est impossible de les avoir au telephone pour prendre un rendez-vous.
Ça fait au moins 6 mois que j’essaie de les avoir par telephone.
Et quand je me déplace pour le prendre sur place, on me renvoie a la prise de rendez-vous par téléphone d’une manière très désagréable et expéditive.
Heureusement, le secrétariat ne reflète pas le travail des médecins.
On oublie que derrière tout ça, c est pour la SANTÉ.
Rien à dire sur les médecins, je suis suivi par le docteur Oliver, qui est très compétent.
Cependant le secrétariat…. On m’annule un rendez-vous sur Doctolib sans prendre la peine d’appeler pour déplacer le rendez-vous. Je ne peux pas le repositionner sur internet et le téléphone sonne dans le vide et finis par se couper. Comment je fais du coup ?
Rectification : ils m’ont appelé deux jours après pour trouver une autre date.
Pourquoi avoir un numéro de téléphone alors que PERSONNE ne répond jamais..On est perpétuellement basculés sur le répondeur. Visiblement ça ne dérange pas les secrétaires que les gens se désespèrent au téléphone quand ils sont dans une situation difficile..
Impossible de prendre un RDV
Le secrétariat ne répond pas au téléphone pourtant l'appel est passé lors des heures d'ouverture mais en plus le RDV ne peut pas non plus s'effectue par doctolib
Que faire ???
Ce médecin déclare sur Doctolib faire des polysomnographies. CE N’EST PAS LE CAS. Résultat : 65€ dans sa poche (mais qui m’est remboursé par la sécurité sociale donc ce n’est pas grave) pour une consultation de 10min et 2h de transport pour rien.
La moindre des choses aurait été de ne pas demandé à être payé pour la consultation. J’aurais du le refuser.
Aucune empathie, infantilise le patient, consignes pas claires. À fuir ! Suite à cet avis négatif, le Dr Zeggane m'appelle et menace de me poursuivre pour diffamation. J'aurais plutôt espéré des excuses.
Médecin lamentable avec une personne âgée et handicapé aucune patience car très pressé .Je déconseille fortement à éviter.une honte pour sa profession .
Vu en consultation hier, rien à redire, très bonne prise en charge, à l'écoute, a demandé des examens complémentaires par rapport à mes symptômes et souhaite me revoir dans 3 mois pour suivi. Très bon accueil par les secrétaires médicales